আমাদের সম্পর্কে

1। - গভীরতার চাহিদা গবেষণা:আমরা ভাল করেই জানি যে প্রতিটি পাওয়ার প্রকল্পের অনন্য প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। বিক্রয় দল গ্রাহকদের সাথে গভীর যোগাযোগের জন্য, প্রকল্পের স্কেল, অ্যাপ্লিকেশন পরিস্থিতি এবং বাজেটের সীমাবদ্ধতার মতো মূল তথ্য বুঝতে এবং একচেটিয়া সমাধানগুলি কাস্টমাইজ করার জন্য প্রস্তুত করার উদ্যোগ গ্রহণ করে। উদাহরণস্বরূপ, বড় - স্কেল ট্রান্সমিশন লাইন প্রকল্পগুলির জন্য, আমরা হার্ডওয়্যার পণ্যগুলির সাথে সুনির্দিষ্টভাবে মেলে তুলতে লাইন ভোল্টেজ স্তর, স্প্যান, ভৌগলিক পরিবেশ ইত্যাদি বোঝার দিকে মনোনিবেশ করি।

2। কাস্টমাইজড সমাধান এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা:প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞরা গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে পেশাদার পণ্য নির্বাচনের পরামর্শ সরবরাহ করে। সাসপেনশন ক্ল্যাম্প থেকে শুরু করে টেনসিল ক্ল্যাম্পগুলিতে, প্রতিটি ধরণের হার্ডওয়্যারগুলির স্পেসিফিকেশন, উপকরণ এবং পারফরম্যান্স বৈশিষ্ট্যগুলি পুরোপুরি বিবেচনা করা হয়েছে। একই সময়ে, গ্রাহকদের পণ্যগুলির একটি বিস্তৃত ধারণা রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য হার্ডওয়্যারটির প্রযুক্তিগত পরামিতি এবং ইনস্টলেশন পয়েন্টগুলির বিশদ ব্যাখ্যা সরবরাহ করুন।

3। উপাদান বিধান এবং অভ্যর্থনা পরিদর্শন:গ্রাহকদের পণ্য ম্যানুয়াল, পরীক্ষার প্রতিবেদনগুলি, সফল কেস এবং অন্যান্য উপকরণগুলি সময় মতো উপায়ে সরবরাহ করুন, যাতে তারা সরাসরি পণ্যের গুণমান এবং অ্যাপ্লিকেশন প্রভাবগুলি অনুভব করতে দেয়। আমরা গ্রাহকদের আমাদের কারখানাটি দেখার জন্য আন্তরিকভাবে স্বাগত জানাই। আমরা পেশাদার কর্মীদের সাথে তাদের সাথে যেতে, উত্পাদন প্রক্রিয়া, প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম এবং গুণমান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা প্রবর্তন করতে এবং গ্রাহক বিশ্বাস বাড়ানোর ব্যবস্থা করব।

1। দ্রুত অর্ডার প্রক্রিয়াজাতকরণ:অর্ডার পাওয়ার পরে, বিক্রয় বিভাগ তাত্ক্ষণিকভাবে উত্পাদন, রসদ এবং অন্যান্য বিভাগগুলির সাথে সমন্বয় করে অর্ডার তথ্যের সঠিক সংক্রমণ নিশ্চিত করতে। জরুরী আদেশগুলি নিশ্চিত করার অগ্রাধিকার প্রদান করে অর্ডারগুলির জরুরিতা এবং বিতরণ সময়ের ভিত্তিতে উত্পাদন বিভাগ যথাযথভাবে উত্পাদন পরিকল্পনা ব্যবস্থা করে।

2। বাস্তব - সময় অগ্রগতি প্রতিক্রিয়া:আদেশের অগ্রগতি অনুসরণ করার জন্য একজন উত্সর্গীকৃত ব্যক্তিকে বরাদ্দ করুন এবং নিয়মিতভাবে গ্রাহকদের উত্পাদন অগ্রগতি, বিতরণ সময়, লজিস্টিক তথ্য ইত্যাদি বিষয়ে প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করুন গ্রাহকরা ফোন, ওয়েচ্যাট এবং ইমেলের মতো চ্যানেলের মাধ্যমে যে কোনও সময় পরামর্শ নিতে পারেন। আপনার মানসিক প্রশান্তি নিশ্চিত করতে আমরা আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেব।

3। কঠোর মানের নিয়ন্ত্রণ:কাঁচামাল সংগ্রহ থেকে শুরু করে, আমরা সরবরাহকারীদের কঠোরভাবে স্ক্রিন করে তা নিশ্চিত করার জন্য যে উপাদানগুলির মান মানগুলি পূরণ করে। উত্পাদন প্রক্রিয়া চলাকালীন, মান পরিদর্শন মান কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়। প্রতিটি প্রক্রিয়া পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করতে পরিদর্শন পাস করার পরে কেবল পরবর্তীটিতে এগিয়ে যেতে পারে।

4 .. প্যাকেজিং এবং লজিস্টিক আশ্বাস:পণ্যের বৈশিষ্ট্য এবং পরিবহণের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, পরিবহণের সময় পণ্যগুলি ক্ষতিগ্রস্থ না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য পেশাদার প্যাকেজিং উপকরণ এবং পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়। আমরা অনেক উচ্চ - গুণমান লজিস্টিক উদ্যোগের সাথে সহযোগিতা করি এবং পণ্যগুলির সময়োপযোগী এবং নিরাপদ বিতরণ নিশ্চিত করার জন্য গ্রাহকের উপর ভিত্তি করে সেরা পরিবহন পরিকল্পনাটি নির্বাচন করি।

1. 24- ঘন্টা পরে - বিক্রয় হটলাইন:একটি 7 × 24 - ঘন্টা পরে - বিক্রয় পরিষেবা হটলাইন উপলব্ধ। গ্রাহকরা যদি কোনও সমস্যার মুখোমুখি হন তবে যে কোনও সময় কল করতে পারেন। বিক্রয়-পরবর্তী দলটি এক ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেয় এবং তাত্ক্ষণিকভাবে একটি সমাধান সরবরাহ করে।

2। নিয়মিত অনুসরণ করুন - আপ দর্শন এবং রক্ষণাবেক্ষণ:- বিক্রয় কর্মীরা নিয়মিত গ্রাহকদের পণ্যগুলির ব্যবহার এবং তাদের সন্তুষ্টি বুঝতে এবং গ্রাহকদের মতামত এবং পরামর্শ সংগ্রহ করার জন্য গ্রাহকদের সাথে যান।

3। স্পেয়ার পার্টস সরবরাহ:একটি সম্পূর্ণ স্পেয়ার পার্টস গুদাম স্থাপন করুন, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ধরণের হার্ডওয়্যার এবং উপাদানগুলিতে স্টক আপ করুন এবং গ্রাহকরা যখন প্রয়োজন হয় তখন সময় মতো পদ্ধতিতে সেগুলি পেতে পারেন তা নিশ্চিত করুন। খুচরা যন্ত্রাংশের জন্য অর্ডারগুলিতে দ্রুত সাড়া দিন, সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণের সময়কে সংক্ষিপ্ত করুন এবং গ্রাহকের ক্ষতি হ্রাস করুন।